I cambiamenti recenti nel mondo dell’ecommerce e il loro impatto per le aziende
Un documento realizzato da Making Science per esplorare le tendenze che hanno caratterizzato l’e-commerce nell’ultimo anno:
- Panoramica del settore: dimensioni del mercato e settori chiave
- Trend e sfide: omnicanalità, mobile commerce, direct to consumer, intelligenza artificiale, etc
- E-commerce 3.0: le ultime tecnologie
“Il desiderio di accesso istantaneo e di un’esperienza di shopping 24/7 senza soluzione di continuità sarà la norma, guidata dai millennial e dai nativi digitali. Queste generazioni sono costantemente connesse a un ambiente online dove gli eventi accadono in tempo reale, senza aspettare, e dove i social media permettono loro di prendere il controllo.”
José Antonio Martínez Aguilar, CEO, Making Science