Google My Business è una piattaforma gratuita e dal grande potenziale per aiutare le aziende a gestire la loro presenza online. Con Google My Business (GMB) puoi migliorare la tua visibilità sui risultati di ricerca e interagire con i tuoi clienti in modo efficace. Ecco 10 consigli per utilizzare al meglio la piattaforma:
1. Reclama la tua attività
Assicurati di reclamare la tua attività in modo che tu possa controllare e aggiornare le informazioni chiave, come indirizzo, orari di apertura, numero di telefono e sito web. Puoi accedere alla piattaforma facilmente tramite il tuo account Google, impostare il tuo nuovo account GMB e richiederne la verifica da parte di Google.
2. Fornisci informazioni aggiornate
Le informazioni sulla tua attività devono essere aggiornate regolarmente. Questo aiuterà i clienti a trovare facilmente la tua attività e a conoscere dettagli importanti, facilitando il loro percorso d’acquisto e offrendo un’esperienza utente ottimale. Questi dettagli sono molto importanti per non ‘stanca’ gli utenti online, che sono sempre più esigenti.
3. Scegli le categorie appropriate
Quando imposti la tua attività su Google My Business, assicurati di selezionare le categorie di attività più pertinenti. Questo aiuterà Google a mostrare la tua attività nelle ricerche rilevanti.
4. Aggiungi foto di alta qualità
Le foto possono fare la differenza. Carica immagini nitide e attraenti della tua attività, dei prodotti/servizi che offri e del tuo team. Le immagini possono aumentare l’interesse dei clienti e rendere la tua attività più invitante.
5. Ottieni recensioni positive
Le recensioni dei clienti sono importanti per costruire la fiducia e l’autorità della tua attività. La maggior parte delle persone prima di acquistare da un’azienda, soprattutto se non la conosce, si affida alle recensioni. Incoraggia i clienti soddisfatti a lasciare recensioni positive. Rispondi anche alle recensioni, sia positive che negative, in modo professionale e gentile.
6. Utilizza le funzionalità di post e aggiornamenti
Google My Business consente di pubblicare post e aggiornamenti. Sfrutta questa funzionalità per condividere notizie, offerte speciali, eventi e altro ancora. Questo ti aiuterà ad attirare l’attenzione dei potenziali clienti.
7. Monitora le statistiche
Google My Business offre informazioni e statistiche sull’interazione degli utenti con la tua scheda. Utilizza queste informazioni per comprendere meglio le esigenze dei tuoi clienti e per adattare la tua strategia di marketing.
8. Utilizza la funzione di messaggi
Google My Business ti consente di ricevere messaggi diretti dai clienti. Rispondi prontamente alle domande e alle richieste per dimostrare che la tua attività è attiva e pronta ad aiutare i clienti.
9. Promuovi gli eventi
Se organizzi eventi o promozioni speciali nella tua attività, pubblicizzali attraverso Google My Business per attirare più clienti.
10. Monitora e risolvi problemi
Controlla regolarmente la tua scheda su Google My Business per garantire che tutte le informazioni siano accurate. Se dovessi trovare errori o problemi, correggili prontamente.
Seguendo questi suggerimenti, sarai in grado di sfruttare al meglio le potenzialità di Google My Business per promuovere la tua attività e raggiungere più clienti.
Se vuoi ottimizzare le tue attività su Google, contattaci, i nostri esperti saranno felici di aiutarti!
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